Ruang.co.id – Kehilangan kartu BPJS Kesehatan sering bikin panik, apalagi saat dibutuhkan untuk berobat. Tapi jangan khawatir! Nomor BPJS tetap bisa dicek hanya dengan NIK (Nomor Induk Kependudukan) yang terdaftar di KTP.
Di era digital ini, BPJS Kesehatan sudah menyediakan berbagai metode praktis untuk memverifikasi nomor peserta tanpa harus antre di kantor. Mulai dari aplikasi resmi, WhatsApp, SMS, hingga media sosial, semuanya bisa diakses dalam hitungan menit. Berikut cek nomor BPJS lewat NIK.
Artikel ini akan membahas 7 cara paling efektif untuk mengecek nomor BPJS Kesehatan menggunakan NIK, dilengkapi tips agar prosesnya lebih lancar. Simak sampai habis!
1. Pakai Aplikasi Mobile JKN, Cara Paling Resmi
Aplikasi Mobile JKN adalah platform resmi BPJS Kesehatan yang memudahkan peserta mengakses berbagai layanan, termasuk mengecek nomor BPJS.
Kenapa Mobile JKN Jadi Solusi Terbaik?
- 100% resmi dari BPJS Kesehatan.
- Bisa sekalian cek riwayat klaim dan faskes terdaftar.
- Prosesnya cepat, hanya butuh NIK dan nomor HP terdaftar.
Langkah-Langkahnya:
- Download aplikasi Mobile JKN di Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi, lalu pilih “Daftar” jika belum punya akun.
- Masukkan NIK dan data lainnya sesuai KTP.
- Setelah login, buka menu “Profil”, dan nomor BPJS akan muncul di bawah foto.
Tips: Jika aplikasi error, coba clear cache atau gunakan metode lain.
2. WhatsApp BPJS Pandawa, Tanpa Ribet Instal Aplikasi
Bagi yang enggan mengunduh aplikasi, layanan WhatsApp BPJS Pandawa bisa jadi solusi instan.
Keunggulan Metode Ini:
- Tidak perlu instal aplikasi tambahan.
- Prosesnya hanya lewat chat, lebih simpel.
- Bisa digunakan kapan saja, 24 jam.
Cara Menggunakannya:
- Simpan nomor 0811-8165-165 di kontak HP.
- Buka WhatsApp, lalu kirim pesan ke nomor tersebut.
- Ikuti petunjuk bot, biasanya diminta memasukkan NIK.
- Dalam beberapa detik, nomor BPJS akan dikirim balik.
- Catatan: Pastikan pakai nomor HP yang terdaftar di BPJS, atau proses verifikasi bisa gagal.
3. Cek via SMS, Solusi Jika Internet Lemot
Jika sinyal internet tidak stabil, layanan SMS dari BPJS Kesehatan bisa diandalkan.
Keuntungan Pakai SMS:
- Tidak perlu kuota internet.
- Prosesnya hanya 1-2 menit.
- Bisa dilakukan dari ponsel apa saja.
Langkahnya:
- Buka aplikasi Pesan di HP.
- Ketik: NIK [spasi] Nomor KTP (contoh: NIK 1234567890123456).
- Kirim ke 0877-5500-400.
- Balasan berisi nomor BPJS akan masuk dalam beberapa menit.
Tips: Pastikan pulsa cukup, karena mungkin dikenakan tarif SMS reguler.
4. Telepon Call Center BPJS (165), Bantuan Langsung dari CS
Jika lebih nyaman berbicara langsung dengan customer service, hubungi Call Center BPJS di 165.
Apa yang Perlu Disiapkan?
- NIK (Nomor Induk Kependudukan).
- Nomor HP terdaftar (jika ada).
- Data lain seperti nama lengkap dan tanggal lahir (untuk verifikasi).
Prosesnya:
- Dial 165 dari telepon rumah atau ponsel.
- Ikuti instruksi IVR (menu suara).
- Jika terhubung ke operator, minta bantuan “Saya ingin cek nomor BPJS lewat NIK”.
Estimasi Waktu: Antrean bisa lama saat jam sibuk (pagi/siang), jadi sabar ya!
5. DM Media Sosial BPJS Kesehatan, Generasi Digital Wajib Coba
BPJS Kesehatan aktif di berbagai platform media sosial, seperti Twitter/X, Instagram, dan Facebook.
Kenapa Media Sosial Bisa Jadi Alternatif?
- Respon cepat dari tim admin.
- Bisa sekalian melapor masalah lain.
- Tanpa biaya, hanya butuh koneksi internet.
Cara Menggunakannya:
- Kunjungi akun resmi BPJS Kesehatan di:
- Twitter/X: @BPJSKesehatanRI
- Instagram: @bpjskesehatan_ri
- Facebook: BPJS Kesehatan
- Kirim Direct Message (DM) dengan format:
“Halo admin, saya ingin cek nomor BPJS. NIK saya: [isi NIK Anda].” - Tunggu balasan, biasanya 1×24 jam.
6. Datang Langsung ke Kantor BPJS, Jika Semua Gagal
Jika semua cara online tidak berhasil, kunjungi kantor BPJS terdekat.
Apa yang Harus Dibawa?
- KTP asli (wajib).
- Fotokopi KTP (jika ada).
- Bukti pendaftaran BPJS (jika masih menyimpan).
Prosedurnya:
- Ambil nomor antrean di loket “Layanan Peserta”.
- Tunggu sampai dipanggil.
- Tunjukkan KTP asli, lalu minta bantuan petugas.
Catatan: Waktu terbaik datang adalah weekday pagi untuk menghindari antrean panjang.
7. Pakai Aplikasi JMO (Opsional untuk BPJS Ketenagakerjaan)
Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) sebenarnya untuk BPJS Ketenagakerjaan, tapi bisa dipakai cek BPJS Kesehatan juga.
Kapan Harus Pakai JMO?
- Jika Mobile JKN error.
- Jika sudah punya akun JMO (karena integrasi data).
Cara Pakai:
- Download JMO di Play Store/App Store.
- Login pakai NIK.
- Cek di menu “Profil” atau “Kepesertaan”.
Catatan: Tidak semua fitur tersedia, lebih baik pakai Mobile JKN.
Dari 7 cara di atas, manakah yang paling mudah? Jika butuh cepat, WhatsApp Pandawa atau SMS adalah solusi terbaik. Sedangkan untuk keperluan lebih lengkap, Mobile JKN adalah pilihan paling aman.
Jadi, jangan sampai kehilangan kartu BPJS bikin stres! Gunakan NIK dan pilih metode yang paling nyaman untuk Anda.
