Breaking News
light_mode
Minggu, 13 September 2026
Beranda » Pemerintah » Pemkot Surabaya dan Ombudsman RI Sepakati MoU Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Pemkot Surabaya dan Ombudsman RI Sepakati MoU Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

  • account_circle Ruang redaksi
  • calendar_month Jumat, 29 Nov 2024
  • print Cetak

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

Surabaya, Ruang.co.idPemerintah Kota (Pemkot) Surabaya bersama Ombudsman Republik Indonesia (RI) melaksanakan penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) tentang Peningkatan Kualitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Lingkungan Pemkot Surabaya di Ruang Kerja Wali Kota, Jumat (29/11/2024).

Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi mengatakan bahwa kerjasama ini dilakukan untuk meningkatkan pelayanan publik dalam hal keterbukaan dan transparansi. Wali Kota berharap MoU ini merupakan komitmen dalam mewujudkan pemerintahan anti maladministrasi.

“Hari ini kita kedatangan langsung Ketua Ombudsman RI, Mokhammad Najih untuk melakukan MoU. Kami melakukan kerjasama ini supaya bisa dibimbing dalam mewujudkan pelayanan publik transparan dan lebih baik kedepannya,” ujar Eri Cahyadi Wali Kota.

Kepada Ombudsman RI, Wali Kota Eri Cahyadi meminta petunjuk terkait maladministrasi yang kerap terjadi di Kota Surabaya, salah satunya adalah perizinan surat tanah.

“Jadi di Surabaya ini banyak kejadian orang yang tidak memiliki riwayat dalam surat tanah, tapi meminta untuk melihat catatan kretek di kelurahan atau kecamatan. Ini saya meminta arahan bagaimana sebaiknya, karena pelayanan yang baik juga harus menjaga hak orang lain,” ujar Eri lagi.

Dari penjelasan Ombudsmen RI, bahwa layanan publik yang baik juga harus menegakkan aturan dan menjaga hak orang lain. Ketika orang yang tidak berhak meminta hal tersebut tentu akan tolak dan arahkan sesuai prosedurnya.

Ketua Ombudsman RI, Mokhammad Najih mengatakan, kerjasama MoU yang dilakukannya dalam rangka menjaga komitmen Pemkot Surabaya untuk terus menjaga dan meningkatkan layanan publik kepada masyarakat.

“Tindak lanjut dari kerjasama ini adalah mewujudkan pemerintahan yang anti maladministrasi. Ketika hal ini terwujud maka sebuah pemerintahan akan terjaga dari korupsi atau hal lain yang berlawanan dengan hukum,” kata Najih.

Baca Juga  Menko Pangan Janji Stop Impor Beras, Petani Indonesia Dapat Angin Segar

Ombudsmen RI mengapresiasi komitmen dan langkah Pemkot Surabaya untuk meningkatkan pelayanan publik. Karena dari pencapaian Kota Surabaya masuk 10 besar kota di Indonesia kategori pelayanan advance.

Terkait layanan perizinan surat tanah, Wali Kota Surabaya dalam waktu dekat meminta jajaran Camat dan Lurah se Surabaya, untuk membuat pengumuman tata cara mengurus perizinan perihal pertanahan. (DIN)

  • Penulis: Ruang redaksi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Bangunan Darmo 30

    Klarifikasi Tegas: Bangunan di Jalan Darmo 30 Bukan Cagar Budaya, Ungkap TACB Surabaya

    • calendar_month Kamis, 5 Jun 2025
    • account_circle Ruang Nurudin
    • 0Komentar

    Ruang.co.id — Isu yang sempat memantik perdebatan publik akhirnya terjawab. Bangunan di Jalan Raya Darmo No. 30 Surabaya yang sempat dikira sebagai Cagar Budaya, secara resmi dinyatakan bukan termasuk dalam daftar Cagar Budaya maupun Objek Diduga Cagar Budaya (ODCB). Fakta ini ditegaskan langsung oleh Ketua Tim Ahli Cagar Budaya (TACB) Surabaya, Retno Hastijanti, dalam konferensi […]

  • sidang bisnis PLN fiktif

    Terdakwa Haryo Putra Sembodo, Bisnis PLN Fiktif Rugikan Korban Hingga 1 Milliar

    • calendar_month Jumat, 5 Jul 2024
    • account_circle Ruang Arif
    • 0Komentar

    Surabaya, Ruang.co.id – Sidang lanjutan dugaan tipu gelap yang dilkukan terdakwa Haryo Putra Sembodo dengan agenda mendengarkan keterangan saksi korban Junartha Yusuf. Kembali digelar diruang sidang garuda 1 Pengadilan Negeri( PN) Surabaya. Dalam keterangannya saksi korban Yusuf dipersidangan dengan majelis hakim Suparno bahwa memberikan modal kepada terdakwa tanpa jaminan apapun,karena terdakwa sudah dianggap seperti anak […]

  • Panduan lengkap mulai diet

    Panduan Lengkap Diet Mulai dari Pengertian, Gaya Hidup Populer, dan Tips Memilih yang Tepat

    • calendar_month Senin, 3 Feb 2025
    • account_circle Ruang Ilham
    • 0Komentar

    Ruang.co.id – Saat ini banyak sekali kalangan yang ingin mulai diet. Istilah “diet” seringkali dikaitkan dengan upaya menurunkan berat badan.  Padahal, diet memiliki pengertian yang lebih luas, yaitu pola makan yang diatur untuk mencapai tujuan tertentu, seperti meningkatkan kesehatan, mengelola kondisi medis, atau bahkan meningkatkan performa atletik. Dalam artikel ini, kita akan membahas tuntas tentang […]

  • Ilustrasi sindrom Elang dan struktur prosesus styloid

    Sindrom Elang, Penyakit Langka yang Sebabkan Nyeri di Leher dan Wajah

    • calendar_month Senin, 27 Jan 2025
    • account_circle Ruang redaksi
    • 0Komentar

    Ruang.co.id – Sindrom Elang atau Eagle Syndrome mungkin terdengar asing bagi banyak orang. Meski jarang, kondisi ini bisa sangat mengganggu kualitas hidup penderitanya. Biasanya ditandai dengan nyeri pada wajah, leher, atau tenggorokan, sindrom ini terjadi akibat adanya perubahan pada prosesus styloid—struktur tulang kecil berbentuk jarum yang terletak di bawah telinga—atau ligamen stylohyoid yang menjadi kaku. […]

  • Sertifikasi halal UMKM Jatim

    Balai Sertifikasi Halal Temui Ketua Komisi E DPRD Jatim

    • calendar_month Kamis, 7 Mei 2026
    • account_circle Ruang Gentur
    • 0Komentar

    Ruang.co.id – Karena kurangnya sosialisasi, Balai Sertifikasi Halal ( BSH ) provinsi Jawa Timur, menemui ketua komisi E DPRD Jatim, (5/5) di ruang rapat komisi. Dalam peetemuan tersebut, lembaga yang berada dalam naungan Kanwil Kemenag Jatim yang dipimpin kepala BSH, M Fauzi ini menyampaikan kepada komisi E bahwa pentingnya UMKM di Jatim Segera mempunyai sertifikat […]

  • Ganti warna rambut biru

    Efek Jika Sering Ganti Warna Rambut: Jangan Sampai Menyesal!

    • calendar_month Jumat, 13 Des 2024
    • account_circle Ruang Ilham
    • 0Komentar

    Surabaya, Ruang.co.id – Siapa sih yang nggak pengen tampil beda dengan rambut warna-warni yang lagi hits? Rambut sering kali menjadi salah satu cara terbaik untuk mengekspresikan diri. Dengan berbagai pilihan warna yang tersedia, mulai dari pastel hingga neon, mewarnai rambut telah menjadi tren di kalangan milenial dan Gen Z. Mulai dari pink pastel yang manis […]

expand_less